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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Fos-sur-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, rattaché au responsable d'agence, vous êtes un maillon essentiel du service auprès des clients. Travaillant main dans la main avec les technico-commerciaux , vous les assistez dans leurs tâches administratives et commerciales quotidiennes. Vos différentes missions (non exhaustives) seront : - L'accueil téléphonique et physique de la clientèle - L'accompagnement administratif des commerciaux - La création de devis, commandes, bon de livraisons pour les clients - Le passage de commandes et suivis des dossiers auprès des fournisseurs (certains à l'étranger) - La gestion des expéditions et suivis de livraison - La création des ouvertures de comptes, nouveaux articles, fournisseurs.

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plan-d'Orgon, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos du poste L'agence MYTEAM INTERIM recherche pour son client un assistant / assistante service clients H/F. Mission - Répondre au besoin du Client en vue de sa satisfaction - Suivre les procédures administratives et contribuer à leur évolution pour une meilleure efficience - Agir dans une logique de coûts pour les maîtriser Activités - Saisir les commandes clients dans le système informatique ERP / CRM - Respecter les conditions commerciales renseignées dans ERP / CRM (tarif, délais) - Réaliser et suivre toutes les procédures administratives de commande - Respecter les procédures dans l'intérêt du service et des interactions avec les services connexes (logistique, commercial, qualité, finance, achat.) - Assurer les enregistrement des pièces obligatoires D27 , agréments et certiphyto du client (direct ou distributeur) - Appliquer la procédure « Réclamation » - En relation avec les clients, les technico-commerciaux, les services supports et la logistique - Veiller au rangement et à l'état de propreté des locaux / bureaux mis à disposition - Standard téléphonique : prise et redirection des messages Compétences - Bonnes qualités relationnelles[...]

Ressources supplémentaires